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Compatibilidad de dispositivos

Una eSIM solo funciona en un móvil o una tableta preparados para ella. Muchos móviles lanzados desde 2018 la admiten, y la forma más rápida de estar seguro es preguntárselo al propio dispositivo.

Comprueba tu dispositivo

  • Marca *#06# en el móvil. Si aparece un número llamado EID, tu dispositivo tiene chip eSIM.
  • O abre los ajustes y busca la opción para añadir una eSIM o un plan móvil. En un iPhone está en Servicio móvil (Datos móviles), y en la mayoría de los Android en Red e internet o Conexiones, y después SIM.
  • Tu móvil también debe estar liberado. Un móvil bloqueado a un operador puede rechazar el plan de otro proveedor. Consulta la guía de instalación.

Dispositivos que suelen admitir eSIM

Es una orientación, no una promesa. Recoge ejemplos muy conocidos y no todos los modelos.

  • Apple iPhone: iPhone XS, XS Max y XR, y todos los iPhone lanzados después. La mayoría de los iPhone vendidos en la China continental no tiene eSIM.
  • Apple iPad con conexión móvil: iPad Pro de 11 y 12,9 pulgadas (3.ª generación y posteriores), iPad Air (3.ª generación y posteriores), iPad (7.ª generación y posteriores) e iPad mini (5.ª generación y posteriores).
  • Google Pixel: Pixel 3 y posteriores. Algunas versiones regionales de los primeros modelos no admiten eSIM.
  • Samsung Galaxy: Galaxy S20 y posteriores, y las series Galaxy Z Flip y Z Fold. La compatibilidad puede depender de la versión regional del móvil.
  • Otros: varios modelos de Motorola, Oppo, Xiaomi y Huawei, y algunos portátiles. Comprueba el modelo exacto. Los relojes inteligentes, en general, no pueden usar un plan de viaje con código QR.

Antes de comprar

La compatibilidad depende del modelo exacto, del país donde se vendió y a veces del operador. Listas como esta cambian con cada lanzamiento, así que consulta con el fabricante de tu dispositivo antes de comprar. Si el fabricante confirma que tu modelo tiene eSIM y tu móvil está liberado, un plan de esimrails debería poder instalarse.

Si tienes dudas, lee la guía de instalación o escríbenos con un ticket de soporte.