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HILFE

Gerätekompatibilität

Eine eSIM funktioniert nur auf einem Smartphone oder Tablet, das dafür gebaut ist. Viele seit 2018 erschienene Smartphones unterstützen eSIM, und am schnellsten bist du sicher, wenn du das Gerät selbst fragst.

Prüfe dein Gerät

  • Wähle auf deinem Smartphone *#06#. Wird eine Nummer namens EID angezeigt, hat dein Gerät einen eSIM-Chip.
  • Oder öffne die Einstellungen und suche nach der Option, eine eSIM oder einen Mobilfunktarif hinzuzufügen. Beim iPhone findest du sie unter Mobilfunk, bei den meisten Android-Geräten unter Netzwerk und Internet oder Verbindungen, dann SIM-Karten.
  • Dein Smartphone muss außerdem frei von einer Netzsperre sein. Ein Gerät, das an einen Anbieter gebunden ist, kann den Tarif eines anderen Anbieters ablehnen. Lies die Installationsanleitung.

Geräte, die häufig eSIM unterstützen

Das ist ein Anhaltspunkt, keine Zusage. Die Liste nennt bekannte Beispiele, nicht jedes Modell.

  • Apple iPhone: iPhone XS, XS Max und XR sowie alle später erschienenen iPhones. Die meisten in Festlandchina verkauften iPhones haben keine eSIM.
  • Apple iPad mit Mobilfunk: iPad Pro 11 Zoll und 12,9 Zoll (ab der 3. Generation), iPad Air (ab der 3. Generation), iPad (ab der 7. Generation) und iPad mini (ab der 5. Generation).
  • Google Pixel: Pixel 3 und neuer. Einige regionale Versionen der frühesten Modelle unterstützen keine eSIM.
  • Samsung Galaxy: Galaxy S20 und neuer sowie die Serien Galaxy Z Flip und Z Fold. Die Unterstützung kann von der regionalen Version des Geräts abhängen.
  • Weitere: mehrere Modelle von Motorola, Oppo, Xiaomi und Huawei sowie einige Laptops. Prüfe das genaue Modell. Smartwatches können einen Reise-Tarif per QR-Code in der Regel nicht aufnehmen.

Vor dem Kauf

Die Unterstützung hängt vom genauen Modell ab, vom Land, in dem es verkauft wurde, und manchmal vom Anbieter. Solche Listen ändern sich mit jeder Neuerscheinung, frag also vor dem Kauf beim Gerätehersteller nach. Bestätigt der Hersteller, dass dein Modell eine eSIM hat, und ist dein Gerät entsperrt, sollte sich ein esimrails-Tarif installieren lassen.

Bist du unsicher, lies die Installationsanleitung oder schreib uns über ein Support-Ticket.